FAQ > 料金・お支払いに関する質問

料金・お支払いに関する質問




Q. コインシステムって何ですか?

Global Step Academyオンラインでは、レッスンを予約する際に専用のコインが必要になります。お子様がどのぐらいの頻度でレッスンを受けたいか、また複数の科目を取る必要があるかなどを考慮しニーズに合った料金プランを選びコインを購入することができます。

コインの期限は追加日から5か月ですので、期限内のコインは翌月に繰り越されます。

Q. 料金プランを変更することはできますか?

料金プランの変更を希望する際はサポートまでご連絡ください。

Q. 銀行振込で支払いはできますか?

銀行振込による料金のお支払いはできません。
クレジットカードでのお支払いをお願い致します。

Q. 対応しているクレジットカードを教えてください。

JCB, VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, DISCOVER に対応しています。