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生徒アカウント

無料のライブラリーアカウント、ライブプログラム、ダッシュボードなどへのアクセスを含む、生徒アカウントの使用方法についての質問に回答しています。



Q. 子供の学習進捗状況はどこで確認できますか?

A. ダッシュボードでは、GSA以外のすべての英語活動、英語の能力テスト、海外での教育経験など、お子様の英語学習の進捗状況を記録したり確認したりすることができます。ここでは、お子様の英語学習内容を活動の種類別に分けて表示したり、お子様の英語学習時間数のランキング順位(GSA生徒全体との比較)などを確認することができます。

お子様の学習状況を確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントにログインします。
  2. 左側のサイドバーに移動し、左端にある「Dashboard」アイコンをクリックします。
  3. ここでは、GSAに関連していない英語活動を含む、お子様の英語学習の進捗状況を記録したり見たりすることができます。

ダッシュボードの使用方法の詳細については、こちらをクリックしてください。



Q. 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか?

A. お一人お一人、一つずつの生徒アカウントを作成することが必要となります。2人目のお子様がGSAの授業を受講する場合は、別のメールアドレスで登録してください。


Q. ライブプログラムはどうすれば見れますか?

A. ライブスケジュールのページでは毎日お楽しみいただける、数々の25分間のライブプログラムを、無料で公開しています。

ライブスケジュールにアクセスするには、以下の簡単な手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントにログイン
  2. 下の図のように、左側のサイドバーの「Live」アイコンをクリックします。
  3. ライブスケジュールが表示されます。


Q. 宿題はどうやって見つけるのですか?

宿題にアクセエスするには、2つの方法があります。


トップナビゲーションバーから宿題にアクセスする方法:

1) 生徒アカウントのトップナビゲーションバーにある生徒様のお名前をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。

2) ドロップダウンメニューより「ホームワーク」を選択してください。

3) ご希望のコース名をクリックすると、宿題が表示されます。



スケジュールページから宿題にアクセスする方法:

1) 生徒アカウントのトップページの左上にある5つのアイコンのうち、左から2番目の「Schedule」アイコンをクリックすると、レッスンスケジュールページに進みます。

2) レッスンスケジュールに表示されているレッスンの「宿題」ボタンをクリックすると宿題が表示されます。

*ご注意:レッスンスケジュールから直近のレッスンの宿題にアクセス出来ない場合は、トップナビゲーションバーから宿題にアクセスしてください。


Q. アカウント情報を変更するにはどうすればいいですか?

A. アカウント情報を変更するには「アカウント」のプルタブ内の「設定」をクリックしてください。お子様のお名前や生年月日、登録されているメールアドレスや電話番号を変更できます。

※お名前を変更される時は必ずローマ字表記でお願いいたします。



Q. レッスンを一時的に休みたいけどGSAを辞めたくない場合はどうすればいいですか?

A. 月額プランからコミュニティプランに変更していただくか、もしくはアカウントを一時的に停止して休会していただけます;休会を希望される場合は、Student Relations部門までご連絡ください。休会期間は6ヶ月間まで料金が発生しません。月額プランの停止、プランの変更、もしくは休会を希望される場合は、Student Relations部門までご連絡ください。


Q. 退会申請をした場合、退会日はどのようになりますか?

A. 退会申請後、約3日で退会手続きが完了します。退会申請は、次の課金日の3日前までにご連絡ください。3日以内に退会申請がない場合は、翌月以降の利用月から退会となります。

*詳細は利用規約第11条をご参照ください。退会を希望される場合は、Student Relations部門までご連絡ください。