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コミュニティープラン

コミュニティープランのサービス内容とコミュニティープランへの変更方法についてご説明致します。




Q. Community Plan とは何ですか?

A. Community Planは、月額費用を停止した状態で、ライブ配信、ダウンロード可能なワークシートや、学習進捗を記録したダッシュボードなど無料のコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。できる限り毎日英語に触れて頂くきたいという思いからこちらのサービスを提供しております。グループレッスンやシーズンキャンプなどのグループコースはご受講いただくことができます。グループコースをご受講される場合、お支払いはクレジットカード決済のみとなります。なお、プライベートレッスン再開をご希望の際は、月額費用を開始していただくことですぐに受講可能となり、入会金も不要です。

*グループコース及びシーズンキャンプに参加するには、生徒アカウントにクレジットカードをご登録いただく必要があります。


Q. コミュニティーメンバーになるにはどうすればいいですか?

A. 現在、Global Step Academy にご入会されている方(月額費用をお支払いただいてレッスンを受講している、トライアル期間中)は、お電話またはメールにて Student Relations部門 に翌課金日の3日前までにご連絡ください。Global Step Academy にご入会されていない方で、無料体験レッスンを試さずにコミュニティメンバーになることをご希望の方は、こちらからコミュニティプランの会員登録を行ってください。


Q. 退会したらアカウントに残っているコインはどうなりますか?

現在お持ちのコインは退会日を以って消滅致します。Community Planへ変更の場合も同様に、お持ちの未使用コインはプラン変更日を以って消滅します。コインの返却及び返金は致しかねますのでご了承ください。