無料体験レッスンについてのご案内

このページでは、レッスン受講に必要な手順を説明します。

目次

Step 1 - オンラインレッスンの準備

オンラインレッスンを始める前に、受講に必要なシステム動作環境を準備しましょう。


デバイス

GSAオンラインレッスンは、以下のデバイスにてご受講いただけます：

ブラウザー

推奨ブラウザ：Google Chrome

GSAのサービスは、Googleのインターネットブラウザ「Chrome」での動作が保証されています。

以下のブラウザでもご利用いただけます：

ご注意：

システム動作環境の詳細は、以下のリンクをご覧ください。

https://www.gsacademy.com/online-school/faq_v3/system-requirements

Zoom アプリ

レッスンは無料のビデオ通話アプリ「Zoom」を使って行いますので、事前にダウンロードをお願いいたします。

*Zoomが既にインストールされている場合、最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。アプリを起動し、画面右上のメニューから「アップデートの確認」をクリックしてください。



Step 2 - クラスルームへの入室

1. ログインページよりログインしてください。

2.「私のスケジュール」画面に移動します。


A. 「レッスンスケジュール」の一番上に直近のレッスンが表示されます。

B. 開始時間の約２分前に予約したレッスンの 入室する をクリックします。 **自動的にZoomが立ち上がり、ポップアップ表示の「zoom.us を開く」をクリックするとレッスン開始となります。

C. Zoomミーティング画面のアイコン「Unmute」をクリックして、マイクが正常に動作していることを確認してください。

D. Zoomミーティング画面のアイコン「Start Video」をクリックして、カメラが正常に動作していることを確認してください。



Zoomのマイクとスピーカーを設定するにはマイクのアイコン隣にある「＾」をクリックします。

E. マイクを選択するデバイスの内蔵マイクを選択します。

F. スピーカーを選択する使用するヘッドセット・イヤホンまたはデバイスの内蔵スピーカーを選択します。


マイク、スピーカー、カメラの準備ができたら、いよいよレッスンを開始しましょう！

*Zoomのスピーカーとマイクの設定についてご不明な点がありましたら、Student Relations部門までお問合せください。




Step 3 - レベルチェックのレッスンを受講


レベルチェックのレッスンは自己紹介から始めます。今日あったことや最近の出来事など先生と簡単な英会話のあと、先生が共有する画面を見ながらレベルチェックを進めていきます。



最後に先生とお別れの挨拶をしてレッスンを締めくくります。




Step 4 - レベルチェックのレッスン後について


レベルチェックのレッスンをご受講いただきましてから2日以内にレッスンレベルのご案内をメールにてお送りいたします。



よくある質問

うちの子は人見知りするのですが、レッスンに馴染めるか心配です。

初めての英語レッスンは緊張するものです。でもご安心ください！そんな時のために使える英語フレーズをご用意しました。ここからダウンロードして、事前に答えを練習してレッスンに臨みましょう！


レッスン中に通信トラブルが起きた場合、どうすればいいですか？

レッスン中に通信トラブルが起きた場合、先生は問題をStudent Relations部門に報告します。Student Relations部門のスタッフから生徒様にお電話をさせていただき、技術サポートを行うこともございます。場合によっては、スタッフが直接Zoomミーティングに入室して技術サポートを行います。


レッスン日程の変更方法を教えてください

体験期間中は、ここの手順に従いレッスンをリスケジュールしてください

*リスケジュールは２回までとなります。


体験期間後の変更は、学習プラン変更の手順に従い日程を調整してください。

*次回課金日の6日前まで変更可能です。


ご不明な点がございましたら、Student Relationsまでお問い合わせください。


無料体験期間中はEnglish Foundations・Story Time以外のプログラムも受講できますか？

English Foundations・Story Time以外のプログラムをご希望の際は、レベルがマッチしているかなど確認をさせていただきます。ご希望の際は、Student Relationsまでご連絡いただくか、生徒アカウントにある「新規コースお申込み」からお申込みください。



退会申請期限について

無料体験レッスンのみで継続を見送られる際には、必ず初回課金日の3日前までにメールまたはお電話にてその旨をお知らせください。


*メールでのご申請は、営業時間外でも受信日時をご申請日時といたします。

*初回課金日の3日前までにご連絡がない場合、自動継続となり月額受講料の課金が行われます。なお、初回課金日は「Global Step Academyへようこそ!」という件名のメールに記載しております。

*月額受講料が発生した後のご返金は致しかねます。あらかじめご了承ください。