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レッスンの始め方

コースの選び方、最初のレッスンの予約方法、講師の選び方や、生徒アカウントの使い方などについてご説明いたします。

GSAを始めるには



Q. 無料体験はありますか?

A. 無料体験に申し込むと、初月は無料で500コイン分のレッスンを体験することができます。

無料体験にご興味のある方は、下記のStudent Relations部門までお問い合わせください。

メールgsainfo@gsacademy.com

電話番号:03-6804-6869 または 0120-523-263


開始1ヶ月後に無料体験期間が終了し、スタンダードプランの課金となりますのでご注意ください。

有料でのご利用を希望されない場合は課金は発生する営業日3日前までにご連絡ください。
例)無料体験期間が5月6日からスタートした場合は、最初の課金日は6月6日となり、その後は毎月6日に月額費用が課金されます。


Q. GSAの授業を始めるには何が必要ですか?

A. グローバルステップアカデミーのレッスンをご受講いただくには、以下のものが必要です。

必要なデバイスの動作環境とトラブルシューティングの詳細については、システム動作環境ページをご確認ください。


コースによっては、受講するために必要なもの(エンジニアリングはブロックキット、プログラミングはタブレットなど)があったり、英語レベルの基準がもうけられたりするものがあります。詳しくは、こちらのコースページをご確認ください。


Q. 兄弟や姉妹で申し込みたいのですが可能ですか?

A. お子様お一人お一人に合わせたレッスンを提供しておりますので、GSA生徒アカウントはお一人ずつに作成していただく必要があります。2人目のお子さまがGSAの授業を受講する場合は、別のメールアドレスでご登録ください。


Q. 1回のレッスンに複数人で参加することはできますか?

A. ご兄弟やお友達が同じコースを受講していて、レベルやレッスン進度が同じであれば、同じパソコン/画面で一緒に授業を受けることができます。


Q. GSAのコースリストはどこにありますか?

A. 各コースの詳細については、コースページをご覧ください。レベル、年齢、ご予約時に必要なコイン数など、コースごとの具体的な前提条件が記載されています。


Q. 地方に住んでいます。レッスンは受けられますか?

A. インターネットに接続できる環境とデバイスの動作環境が整っていれば、世界中どこからでもGSAのレッスンをご受講いただけます。


Q. スマートフォンやタブレットでもレッスンは受けられますか?

A. レッスンを受けるための動作環境が整っている端末であれば、可能です。詳しくはシステム動作環境のページで、ご利用の端末で授業を受けられるかどうかをご確認ください。


Q. レッスン以外に利用できるサービスはありますか?

A. 生徒アカウントからアクセスできる無料のライブプログラムを毎日視聴することができます。年齢やレベルに制限はありません。ご覧になっていただくために予約は必要ありませんが、事前に予約しておくとライブプログラムが開始する半日前にリマインダーメールが送られます。

他にも月々の利用料をお支払いいただいた上でご利用いただけるOxford Reading ClubやTalking Petsなどのアドオンサービスがございます。詳しくはこちらのページの一番下の項目をご覧ください。


Q. レッスンを予約するにはどうしたらいいですか?

以下の画像をご参照ください:


A. レッスンを予約するには、以下の手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントのトップページの左上にある4つのアイコンのうち、左から2番目のアイコン①をクリックして、予約ページにお進みください。
  2. 予約ページで、A.コース、B.講師、C.日時、D.時間、E.曜日などの条件を設定し、②「検索」をクリックします。
  3. ご希望のレッスンの③黄色い予約ボタンをクリックして予約完了です。


レッスンを開始するには、以下の手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントにログイン
  2. 左側のサイドバーに自分のクラスが表示されます。
  3. H 「入室する」をクリックします。これであなたのクラスに入ることができます。


今後のレッスンを見るには、以下の手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントにログイン
  2. 左サイドバーの④「今後のクラス」で自分が予約したクラスを見ることができます。
  3. F「表示する」をクリックします。これで、次回の授業で学ぶ内容を確認することができます。


Q. 教科書なしでレッスンを受けることはできますか?

A. テキストが必要なコースはELA StandardとMath Standardのみとなっております。どちらもテキストがなくてもご受講いただけますが、宿題をするにはテキストが必要になります。GSAにご登録された次の日などにレッスンをご予約されると郵送が間に合わず、初回レッスンまでにテキストをお届けできない場合がございます。宿題は必須ではございませんので、最初の数レッスンはテキストが届くまで宿題を提出しなくてもレッスンに支障はございません。


テキストが手元にまだない間は、手元にテキストを必要としないコースのStory Timeフォニックスブートキャンプなどや、ライブプログラムお試しいただくこともお勧めです。


Q. レッスンに遅刻した場合、レッスンは受けられますか?

A. ご予約いただいたレッスン時間内であれば、レッスンを受けることができます。レッスン開始から5分~10分経っても入室が確認されない場合は、Student Relations部門からご連絡をさせていただきます。

※レッスン開始時間が講師の都合で遅れる場合に限り、レッスン時間が延長されます。


Q. レッスンの予約は何回までできますか?

A. レッスン予約に必要なコインがお子様の生徒アカウントにある限り、何度でもご予約いただけます。


Q. レッスンをキャンセルすることはできますか?また、返金はありますか?

A. レッスンの24時間前までにキャンセルボタンをクリックすると、コインは返金されます。レッスン時間の24時間以内にキャンセルされた場合は、返金されませんのでご了承ください。

レッスンをキャンセルするには、以下の画像内のGの赤いキャンセルボタンをクリックしてください:

faqimage1.png


Q. 無断でレッスンを欠席した場合のペナルティはありますか?

A. 欠席によるペナルティはありません。ただし、レッスン開始時間の24時間前までにキャンセルされなかった場合はコインが返却されませんのでご注意ください。


Q. 子どもの上達具合を確認することはできますか?

A. お子様の全体的な進捗状況を確認するには、生徒アカウントからダッシュボードにアクセスしてください。


ダッシュボードにアクセスするには、以下の手順に従ってください。

  1. 生徒アカウントにログインします。
  2. 左側のサイドバーに移動し、左端にある時計のアイコンをクリックします。
  3. ここでは、GSA関連以外の英語活動を含む、お子様の英語学習の進捗状況をすべて見ることができます。




ダッシュボードでは、過去から現在までのすべての英語活動を記録することができます。ぜひお子さまの英語学習の進捗状況に学習時間を追加してください。そうすることでお子様の英語学習パターンが一目で確認できるようになります。

ダッシュボードの使用方法の詳細については、こちらをクリックしてください。